Tujuan buku ini adalah membantu anda untuk lebih memahami apa yang membuat mereka dapat beroperasi dengan efektif dan efisien. Memahami faktor-faktor dan kekuatan-kekuatan yang dapat membantu anda menjadi anggota organisasi yang lebih efektif. Disamping itu, peningkatan pengetahuan plus skill melalui pengalaman tentulah akan meningkatkan pula potensi anda sebagai manajer dan pemimpin.