Buku ini terdiri dari 11 bab pembahsan, yang membahas tentang; Konsepsi Manajemen Pelayanan, Model MAnajemen pelayanan umum Indonesia, Pengembangan sistem Pelayanan yang berorientasi kepada kepentingan pelanggan, penciptaan budaya pelayanan, memenej birokrat yang berorientasi pelayanan, pengukuran kinerja pelayanan, otonomi daerah dan peningkatan kualitas pelayanan, transparansi akuntabilitas p…
Buku ini berupaya untuk memberikan informasi kepada khalayak luas mengenai sistem penatalaksanaan manajemen perkantoran. Adapun isi dari buku ini terdiri dari 11 bab pembahasan, yaitu : (1) Administrasi perkantoran, (2) Organisasi perkantoran, (3) Pekerjaan perkantoran, (4) Sistem Perkantoran, (5) Sarana dan prasarana administrasi perkantoran, (6) Personil administrasi perkantoran, (7) Komunika…
Buku ini secara umum membahas mengenai matriks, sistem persamaan linear hingga teransformasi linear. aljabar linear sebagai dasar perhitungan, misal rangkaiaan listrik, teori graph, kriptografi, rantai markov, sains, manajemen, statistika. Bab 1 : Pendahuluan Bab 2 : Matriks dan operasinya Bab 3 : Sistem Persamaan linear Bab 4 :Determinan Bab 5 : Vektor Ruang dan Bidang Bab …
Buku ini membahas tentang Undang-undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2002 tentang pengdilan pajak, terdiri dari enam bab pembahsan, yaitu Ketentuan umum, Susunan Pengadilan pajak, Kekuasaan Pengadilan pajak, Hukum acara, Ketentuan Peralihan, ketentuan penutup.
Buku ini berisikan peraturan perundang-undangan mengenai Perseroan Terbatas sebagai peraturan pelaksanaan Undang-Undang Perseroan terbatas, yakni Peraturan Pemerintah Nomor 26 TAhun 1998 tentang Pemakaian Nama Perseroan Terbatas; peraturan Pemerintah Nomor 27 Tahun 1998 tentang penggabungan, peleburan, dan pengambilalihan Perseroan Terbatas.
Buku ini berisi undang-undang Repoblik Indonesia Nomor 15 Tahun 2002 tentang tindak pidana Pencucian uang. yang didalamnya dibahas dalam 10 bab, yaitu, ketentuan umum, tindak pidanan pencucian uang, tindak pidana lain yang berkaitan dengan tindak pidana pencucian uang, pelaporan, pusat pelaporan dan analisis transaksi keuangan, penyidikan, penuntutan, dan pemeriksaan di sidang pengadilan, perli…
Buku ini kaya akan berbagai pembahasan teori dasar psikologi, mulai dari sejarah dan defenisi psikologi, fungsi-fungsi psikis, interaksi sampai gangguan mental. Pembahasannya pun merupakan kasus khas Indonesia sehingga pembaca akan lebih merasa dekat dengan penerapan psikologi dalam kehidupan sehari-hari.
Pembahasan buku ini yang mengacu kepada lima persyaratan dalam menjalin profesi PR di masa kini dan masa akan datang yang akan dibahas dalam buku ini kedalam lima bagian dan sejumlah bab. Bagian pertama, kemampuan berkomunikasi, terdiri dar dua bab pembahasan. Bagian kedua, kemampuan mengorganisasikan, terdiri dari dua bab pembahasan. Bagian ketiga, kemampuan membina relasi, yang dikupas dalam …