Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Ratminto
Manajemen pelayanan: pengembangan modelkonseptual, penerapan citizen's charte…
Buku ini terdiri dari 11 bab pembahsan, yang membahas tentang; Konsepsi Manajemen Pelayanan, Model MAnajemen pelayanan umum Indonesia, Pengembangan sistem Pelayanan yang berorientasi kepada kepentingan pelanggan, penciptaan budaya pelayanan, memenej birokrat yang berorientasi pelayanan, pengukuran kinerja pelayanan, otonomi daerah dan peningkatan kualitas pelayanan, transparansi akuntabilitas p…
- Edisi
- Cet. Ke-12
- ISBN/ISSN
- 9793721693
- Deskripsi Fisik
- xxi,328 hlm;21 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658 RAT m
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah