Materi yang dibahas dalam buku ini mencakup : Bab 1 Bagaimana cara menangani rintangan untuk dirubah Bab 2 Bagaimana cara menangani kegagalan untuk menggunakan kekuasaan dengan semestinya Bab 3 Bagaimana cara menagani perasaan dari perlakuan yang tidak adil Bab 4 Bagimana cara mengatasi masalah sesama pimpinan Bab 5 Bagaimana cara menangani pekerjaan baru Bab 6 B…